نواتي لايف · أدوات تعمل معاً

حلول تجعل المتابعة أسهل، والرؤية أوضح

اختر ما يصف احتياج فريقك، واكتشف كيف تعمل أدوات نواتي لايف معاً في يوم العمل.

لفريق المبيعات والمتابعة

يصل استفسار العميل، يُسند للموظف المناسب، وتبقى معلوماته وملاحظاته وخطوته التالية واضحة عند التحويل أو استكمال الحديث.

المحادثات، بطاقة العميل، الإسناد والمهام

تابع أوقات الرد وتوزيع العمل والحالات التي تحتاج إلى تدخل، واضبط ساعات الخدمة وسياسة الجودة بما يناسب طبيعة شركتك.

تقارير الأداء، الفريق، الصلاحيات وأهداف الرد

نظّم الجمهور والقوالب والجدولة، وتابع نتائج الإرسال ومصادر محادثات إعلانات واتساب لتربط نشاط التسويق بخطوات المتابعة.

الحملات، القوالب وإعلانات النقر إلى واتساب

افصل نطاق كل رقم ومسؤوليات الفريق عليه، واجعل انتقال المحادثة بين الموظفين مبنياً على سياق العميل وصلاحيات واضحة.

إدارة الأرقام، الفرق والتوجيه

استفد من الردود الجاهزة ومسارات الأتمتة والمساعد وقاعدة المعرفة لمساندة الموظفين، مع تحكم الشركة في الاستخدام والموافقات.

الأتمتة، الردود السريعة والذكاء الاصطناعي

اجمع الرسائل والملاحظات والملفات والمهام المرتبطة بالعميل، حتى يستطيع الفريق استكمال العمل دون البحث عن السياق بين أدوات متفرقة.

المهام، الملاحظات والوسائط

حدد نطاق عمل فريقك، ثم قارن الباقات وفق الوظائف التي تحتاج إليها.

استكشف الباقة المناسبة، أو تابع الدخول إلى مساحة عملك الحالية.